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帮助中心

安装与下载(Windows)

  • 客户端下载:前往 官网页面 , 选择【客户端下载】。
  • WINRAR解压器下载: 立即下载
  • Windows 安装:使用WINRAR解压后;若被安全软件拦截,选择“仍要运行/信任此文件”。
  • 提醒事项:由于游戏采用专属启动器,部分安全软件或杀毒程序可能会误判为异常文件。为确保顺利运行,请在解压或安装前,将整个游戏文件夹加入到防毒软件的信任区 / 白名单中,以避免文件被拦截或误删,造成启动失败。
  • 版本更新:若 GM 发布服务器更新,请务必先关闭所有正在运行的游戏程序(如 elementclient.exe),再重新打开登录器以进行更新。若在更新过程中仍保持登录器或游戏程序开启,可能导致补丁更新中断或文件损坏。一旦出现此情况,建议重新解压整个游戏文件夹后再启动游戏。
  • 白名单设置(建议解压前完成):为避免安装或运行时被安全软件误删,请在解压前将游戏文件夹加入 Windows Defender 的白名单。步骤:
    1. 在开始菜单搜索 Virus & threat protection 并打开。
    2. 进入 Manage settings(管理设置)
    3. 下滑到 Exclusions(排除项),点击 Add or remove exclusions(添加或移除排除项)
    4. 点击 Add an exclusion(添加排除项),选择 Folder(文件夹)
    5. 添加 整个游戏文件夹 或所在磁盘(如 D:\)。
  • 账号与启动:在登陆器【Qixueonline】内注册账号后,点击“开始游戏”。如无法启动,请联系FACEBOOK在线客服。

提示:安装/解压前请保持磁盘剩余空间≥5GB,尽量放在非系统盘(如 D:/Games/)。

常见问题(FAQ)

· 注册账号问题

登陆器注册账号,建议QQ邮箱填入手机号码,避免账号丢失,验证码填入右侧的算数答案即可。例:55-5= 50(验证码)

· 杀毒软件误报

请添加到白名单后重试。我们仅对启动器进行壳压缩与完整性校验,不含恶意代码。

· 进游戏卡顿

将画质调低、关闭动态效果与大范围技能数字显示;确保独显模式运行并关闭后台占用。

· 无法进入服务器

查看官网公告是否维护;检查本地时间同步;确认版本号与补丁为最新。

· 丢失文件/资源

重新解压或覆盖最新补丁至根目录;若路径含中文或空格,建议改为英文路径。